入場に向けた準備
MOALA Ticket の入場方法

スマホをご準備して、
事前の手続きと入場方法を確認してください

  • 本イベントでは入場認証時に最新技術を用いて「チケットQRコード」での入場認証と「入場者の顔」で発熱検知を同時に行います。
  • <事前>
  • ①チケット購入サイトのマイページにログインします
  • ②電子チケットにアクセスします
  • ②同行者に分配します(推奨)
  • <当日>
  • ④顔とチケットQRコードをかざして入場します
  • ②電子チケットにアクセスします

ご注意ください

注意事項他人のチケットQRコードでは入場いただけません推奨環境
docomo,au,SoftBankの下記に記載している環境の端末。
iOS:12.0以上
ブラウザ:Safari、LINE内ブラウザ
AndroidOS:6.0以上
ブラウザ:Chrome、LINE内ブラウザ

①チケット購入サイトのマイページにログインします

1. チケット購入サイト上の「人型マーク」を選択
2. メールアドレスとパスワードを入力してログイン

ご注意ください

  • ご注意くださいパスワードをお忘れの方はパスワードを再発行してください
  • パスワード再発行メールが届かない場合は迷惑メールに入っていないかご確認ください
    ※キャリアメールをお使いの場合はドメイン指定がされていないか確認してください

②電子チケットにアクセスします

1. 「注文詳細を見る」を選択
2. 「チケットを開く」を選択

③同行者に分配します(推奨)

スマホの場合
「分配」ボタンをタップして分配方法と分配相手を選択
分配方法はLINE、Messenger、WhatsApp、メールから選ぶことができます

PCの場合
「PDFチケットをダウンロード」をタップしてチケットをダウンロード、印刷
印刷して同行者の方にお渡ししてください

ご注意ください

  • スムーズな入場のため、複数チケットをご購入の際には必ず事前にお友だちに分配をし、1人につき1枚のチケットQRコードを手元に持ってご来場ください。
  • お友だちが受信したチケットURLを開くと分配が完了します。
  • お友だちに送付したチケットURLはご自身で開かないようご注意くださいチケットを分配すると来場者情報がリセットされます。ご注意ください

当日


④顔とチケットQRコードをかざして入場します

1. チケットQRコードを表示して入場列に並ぶ
2. スマホを右手に持ち、画面が暗すぎないことを確認
3. iPadに顔とチケットQRコードを映す
4. iPadにOKが出たら入場する
※顔をかざすことで発熱検知を行っています

最後に

入場前のチェックリスト

  • <事前の準備>
  • チケット券面を表示できましたか?
  • チケット券面をブックマークしましたか?(推奨)
  • 入場方法を確認しましたか?
  • <当日に向けて>
  • 来場者は1人1枚ずつチケットQRコードを持っていますか?

    ※スムーズな入場のため、1人1枚のチケットQRコードを持ってご来場ください
    ※誤って重複したQRコードで入場するミスが多くなっていますのでお気をつけください

  • 通信できるスマホを持ちましたか?
  • 入場方法を確認しましたか?
実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。

よくある質問

  • 通信制限がかかってしまいました。

    スムーズな入場のため、通信制限を解除してお持ちください。
    難しい場合は事前にチケット券面をブラウザに表示してお持ちください。
  • タブレットでも入場できますか?

    基本的には通信可能な端末でチケットQRコードが表示できれば入場は可能です。但し、スマートフォンでの入場を推奨しており、動作保証はしておりませんのでご留意ください。

    推奨環境)iOS12.0以上のsafariブラウザ、Android6.0以上のChromeブラウザ

  • タブレットでも入場できますか?

    基本的には通信可能な端末でチケットQRコードが表示できれば入場は可能です。但し、スマートフォンでの入場を推奨しており、動作保証はしておりませんのでご留意ください。

    推奨環境)iOS12.0以上のsafariブラウザ、Android6.0以上のChromeブラウザ