MOALA 会員規約・MOALA Pocket ご利用ガイドライン

MOALA 会員規約

playground株式会社(以下「当社」といいます)は、ライブ体験に関わるあらゆるサービスをデジタル化することで、ライブをもっとおもしろくするコネクテッドスタジアムプラットフォームを提供します。当社は、本規約に基づいてMOALAアカウント(ID(登録情報のうち、メールアドレス、SNS IDなどお客様がIDとして利用することを選択した情報をいいます)、パスワード及び決済関係の情報を含みますが、これらに限られません)を作成したお客様に限り、サービスを提供しております。

なお、当社は、サービスのご利用を一定の年齢以上の方に限定したり、当社が定める本人確認などの手続を経て一定の要件を満たしたお客様に限定したりするなど、利用に際して条件を付すこともあります。

第1条(MOALA会員)
1.お客様は、当社が定める条件に従い、当社が提供するサービス(以下「当社サービス」といいます)を利用することができます。なお、お客様は、MOALAアカウントを通じて、当社サービスを利用する場合、あらかじめ当該当社サービスに適用される利用規約等に同意していただく必要があります。
2.当社はお客様に対して、提供するサービスの内容・範囲に応じて、実際にご利用になる当社サービスの料金とは別に料金(MOALAプレミアム会員料など、その名称を問いません)のお支払いをお願いすることがあります。


第2条(会員登録)
1.本規約に同意のうえ所定の登録手続きを完了すると、お客様と当社との間で本規約の定めを内容とする契約(以下「本契約」といいます)が成立し、会員としての資格を得ることができます。
2.当社は、反社会的勢力の構成員(過去に構成員であった方を含みます)及びその関係者の方や、当社サービスを悪用したり、第三者に迷惑をかけたりするようなお客様の会員登録をお断りすることがあります。
3.ご登録は真実かつ正確な情報をもって行ってください。当社は、当該情報に虚偽、誤り、又は記入漏れがあったことによりお客様に損害が生じたとしても、一切の責任を負わないものとします。
4.会員登録手続きは、会員となるご本人が行ってください。本条に基づいて、会員資格を得たお客様のことを、以下「会員」といいます。


第3条(ID及びパスワードの管理)
1.会員はご自身の責任において、会員のID及びパスワードを管理します。
2.会員の故意、過失を問わず、会員のID及びパスワードによるサービスのご利用に関する一切の行為については、当該会員によって行われたとみなし、当社は一切の責任を負いません。
3.会員は、ID又はパスワードの管理不十分、使用上の過誤及び第三者の無断使用などに起因する損害などについて、自らの責任で対応しなければいけません。当社に損害が発生した場合は、会員はその損害を賠償しなければいけません。


第4条(MOALAアカウントを利用した取引)
1.会員がMOALAアカウントを利用して行う、当社サービス上での取引(商品又はサービスの購入、購入の申込及びその他の取引に関する意思表示を含みます。以下同じ)は、会員とその取引の相手方との間で直接に行われます。
2.当社は、当該取引について会員の相手方となる場合を除き、取引の当事者とはならず、取引に関する責任を一切負わないものとします。したがって、取引に際し万一トラブルが生じた場合には、会員とその取引の相手方との間で解決していただくことになります。


第5条(個人情報の取扱い)
当社は、会員による当社サービスの利用に関して取得する個人情報を、当社の個人情報保護方針に従い、適切に取扱います。


第6条(禁止事項)
1.当社サービスの利用に際して、会員は、次の各号に定める行為又はそのおそれのある行為を行ってはならないものとします。

(1)法令又は本規約に違反すること
(2)公の秩序又は善良の良俗を害すること
(3)第三者になりすます行為又は意図的に虚偽の情報を送信する行為
(4)第三者の個人情報その他のプライバシーに関する情報を不正に収集、開示、又は提供する行為
(5)不正アクセス行為、第三者のMOALAアカウントを利用する行為、複数のMOALAアカウントを作成し又は保有する行為、その他これらに類する行為
(6)当社が提供するサービスを掲載するサイトにアクセスして情報を改ざんし又は当該サイトに有害なコンピュータプログラムを送信するなど、当社が提供するサービスの運営を妨げる行為、その他、当社が提供するサービスに支障をきたす恐れのある行為をすること
(7)他のお客様、第三者もしくは当社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為又は他のお客様、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害など与える行為もしくはそれらの恐れのある行為をすること
(8)上記各号の他、当社が不適切と判断する行為をすること

2.会員は、MOALAアカウント及び本契約の地位等の一切の権利及び義務を第三者に譲渡、貸与、売却、担保差入及びその他の処分をしてはいけません。


第7条(利用停止、会員資格の取り消し等)
当社は、会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合には、事前に通知することなく当該会員による当社サービスの利用停止、MOALAアカウントの停止、ID及びパスワードの変更、又は当該会員の会員資格の取り消し等の措置を講じることができるものとします。これにより会員に何らかの不利益又は損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

(1)会員に法令や本規約に違反する行為があった場合
(2)会員に当社サービス利用に関して不正行為があった場合
(3)登録された内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合
(4)一定回数以上のパスワードの入力ミスがあるなど会員のセキュリティを確保するために必要な場合
(5)その他当社が相当と判断した場合


第8条(会員の退会及び本契約の終了)
1.会員は、当社所定の退会手続きにより、いつでも本契約を終了させることができます。
2.前項の退会手続きにより、又は、事由のいかんを問わず本契約が終了した場合、会員は、MOALAアカウント及び当社サービスを、即時に一切利用できなくなります。当該時点において会員が当社サービスに関連して有していた権利は、全て消滅し、会員は、当社に対して何らの請求を行えません。ただし、本契約終了以前において会員が当社に対して債務を負っていた場合、当該債務は消滅せず、会員は、当社に対して本契約終了後ただちに全ての当該債務について弁済しなければならないものとします。

第9条(当社サービスの変更、中断、終了等)
当社は、当社サービスの内容について、瑕疵やバグがないことは保証しておりません。
また当社は、お客様にあらかじめ通知することなくサービスの内容や仕様を変更したり、提供を停止したり終了したりすることができます。


第10条(本規約の改定等)
当社は、本規約を任意にいつでも改定することができ、本規約に追加の規定、条件等を定めることができます。本規約の改定及び規定、条件の追加等は、当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じます。


第11条(準拠法等)
本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に関し訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

MOALA Pocket ご利用ガイドライン

第1条(総則)
1.本ガイドラインは、お客様がMOALA Marketで購入した電子クーポン、動画及びその他本サービスに関連して取得した画像・映像、並びに電子チケット(当社が提供する電子チケット発券機能を利用したものに限ります。なお、電子チケットに付随する特典画像・特典映像を含みます)を閲覧するためのサービス(MOALA Pocket)の利用に関する諸条件を定めたものです。
2.当社は、MOALA Pocketに関するお知らせ、ご利用方法の詳細等をご案内することがあります。MOALA Pocketのご利用にあたっては、当該案内等に従ってご利用ください。
3.本ガイドラインに定めのない事項については、MOALA Marketご利用規約が適用されます。


第2条(コンテンツの利用等)
1.お客様がMOALA Marketで購入した電子クーポン、動画及びその他本サービスに関連して取得した画像・映像、並びに電子チケット(以下あわせて「本コンテンツ」といいます)及びその他本サービスに関連してお客様に提供される一切のソフトウェア、ファイル、メールまたは情報(以下「提供物」といいます)に関する著作権、著作隣接権、商標権、その他の知的財産権、その他一切の権利は、当社、本コンテンツの提供者又は当該提供物の提供者に帰属します。
2.本サービスの提供により本コンテンツに関する当社又は本コンテンツの提供者の一切の権利はお客様に移転せず、またお客様は本ガイドラインにより明示的に許諾された権利以外のいかなる権利を取得しません。
3.お客様は、本コンテンツを、お客様自身が閲覧・使用する方法によってのみ利用することができます。
4.お客様は、スマートフォンの破損やOSの再インストール等が発生するような事態に備え、お客様の責任にてバックアップをとることができます。 但し、DRM等の保護技術の対象となっている本コンテンツその他一部の提供物については、当社、本コンテンツの提供者及び提供物の提供者の著作権管理上バックアップをとることができません。


第3条(禁止事項)
お客様は、MOALA Pocketのご利用に際して、次の各号に定める一切の行為を行ってはなりません。お客様がこれらの行為をしたことにより当社、本コンテンツの提供者又は提供物の提供者に損害を生じさせたときは、お客様は、これを賠償する責任を負います。
(1)本コンテンツを不特定多数又は多数人に閲覧又は視聴させる行為
(2)本コンテンツの映像、音声、文字等を著作権法で認められた私的利用の範囲を超えて、複製、出版、上映、公表、譲渡、公衆送信、送信可能化、改変その他の態様で利用する行為
(3)本コンテンツの利用において、当社又は第三者の知的財産権、プライバシー、肖像権等を侵害する行為
(4)本サービスに関する当社、電気通信事業者各社、及びその他の第三者の権利を制限若しくは妨害し、又はそのおそれがあるような行為
(5)提供物のリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他の方法によりそのソースコードを解析すること
(6)前各号のほか、法令に違反する行為、本サービスの運営を妨害する行為、当社の信用を毀損する行為、その他当社に不利益を与える行為


第4条(本コンテンツの提供中止)
1.当社は、本コンテンツに第三者の権利侵害その他の瑕疵があることが判明した場合、当該本コンテンツの提供を中止することができます。
2.当社は、前項の本コンテンツの提供の中止により、お客様に発生した一切の損害について責任を負いません。


第5条(本コンテンツの削除等)
お客様が当社所定の退会手続きによりアカウント(ID、パスワード及び決済関係の情報を含みますが、これらに限られません)を喪失した場合、当該アカウントに基づきお客様が取得した一切の本コンテンツは削除され、お客様は本コンテンツを閲覧することができなくなります。