同行される方へチケットを分配することができます。
※一部公演では分配ができない場合もございます。公演情報をご確認ください。

分配する

チケットの中央付近にある「分配」ボタンをタップしてください。

分配を実行する場合は、「分配」をタップし、案内にしたがって分配してください。
キャンセルボタンをタップすると、その分配は実行されず、チケット券面に戻ります。

LINE、Facebook Messenger、WhatsApp、メールから分配方法を選ぶことができます。

※公演により分配方法が制限されている場合がございます。
選択した分配方法によって、手順が異なります。
案内にしたがって分配してください。(画像はLINEを選択した場合)

※メールの場合はメッセージを編集できますが、URLは編集しないようにしてください。
※複数名の方にチケットを分配する際は、同一のチケットを分配しないようご注意ください。同一のチケットでは、ご入場いただけません。 (チケット1枚で複数名のご入場可能な公演を除く。)
チケット分配が済みますと、チケット券面上で分配状況を確認できるようになります。
分配相手がチケットURLにアクセスしていない(チケットを開いていない)場合は、「分配中」と表示されます。

※分配相手がチケットのURLを紛失された場合、分配方法を選択してチケットのURLを再送することができます。
※分配相手の情報を誤って登録した場合、[分配を取り消す]ボタンをタップして分配を取り消してください。
取り消し後、分配相手の情報を修正して再度分配してください。

チケット分配が済みますと、チケット券面上で分配状況を確認できるようになります。
分配相手がチケットURLにアクセスした(チケットを開いた)場合は、「分配済」と表示されます。

※分配相手がチケットのURLを紛失された場合、「分配相手がチケットURLを紛失した場合∨」をタップし、分配方法を選択してチケットのURLを再送することができます。
※分配相手の情報を誤って登録した場合、分配相手よりチケットを返却してもらってください。
チケット返却後、分配相手の情報を修正して再度分配してください。

分配を受け取る

分配されたチケットのURLをタップしてください。

分配を取り消す

【分配中の場合】
分配したチケットが「分配中」の場合は、分配を取り消すことができます。

分配したチケットが「分配中」の場合は、分配の取り消しができます。
券面にある「分配を取り消す」ボタンから取り消してください。

【分配完了している場合】
分配が完了したチケットは、分配相手の方が購入者様(分配元)へチケットを返却することで分配を取り消すことができます。
購入者様(分配元)へチケットを返却すると、分配されていたチケットのURLは使用できなくなりますのでご注意ください。

「分配返却」ボタンをタップしてください。

※分配されたチケットにのみ「分配返却」ボタンが表示されます。

「返却」ボタンをタップしてください。
「キャンセル」ボタンをタップすると、返却はされず、チケット券面に戻ります。

※返却後は、分配されたチケットのURLは使用できなくなりますのでご注意ください。
購入者様(分配元)へチケットを返却すると、分配されていたチケットのURLは使用できなくなります。

※チケット返却後に、再度チケットをご利用いただくには、購入者様へ改めて分配のお手続きをご依頼ください。

よくあるご質問

実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。
  • Q.分配相手がイベントに行けなくなりました。別の人に分配できますか?

    A.分配相手よりチケットを返却してもらった後に、別の人へ再度分配することができます。操作方法はこちら
    ※一部公演では分配相手を変更できない場合もございます。公演情報をご確認ください。

  • Q.分配相手がチケットURLを紛失してしまいました。どうすればいいですか?

    A.チケットURLを分配相手に再送してください。

    【分配状況が「分配中」の場合】
    分配方法を選択して再送してください。

    【分配状況が「分配完了」の場合】
    「分配相手がチケットURLを紛失した場合∨」をタップし、分配方法を選択して再送してください。
  • Q.分配相手がチケットURLを紛失してしまいました。どうすればいいですか?

    A.チケットURLを分配相手に再送してください。

    【分配状況が「分配中」の場合】
    分配方法を選択して再送してください。

    【分配状況が「分配完了」の場合】
    「分配相手がチケットURLを紛失した場合∨」をタップし、分配方法を選択して再送してください。